一个套餐价乘以房子面积,便是家装的总花费,设计、主材、辅料、施工乃至家具、软装全部配齐,业主可以直接拎包入住,售前、售中、售后只有一个合同责任主体——整装模式以方便、快捷、完整、确定的形象风靡市场,成为家居行业最大的发展风口。 整装真的如它所宣称的那么美好吗?2022年春夏之际,北京商报记者通过对爱空间整装、东易日盛整装、一起装修网、梵客家装、全包圆、今朝装饰、圣都装饰、积木家、靓家居、生活家家居等全国十家主流整装公司的调查,探寻整装模式背后的秘密。ayx爱游戏体育官网北京商报特别策划系列报道“探秘整装”第一篇,聚焦的主题是:整装套餐价为何越来越高? 在爱空间2015年首次推出家装套餐价699元/平方米之后,各大家装公司纷纷以这个价格为参照推出了五花八门的套餐报价,但大多在千元/平方米以下,有的甚至低得出奇。比如靓家居和生活家家居曾分别推出过388元/平方米和488元/平方米的超低套餐价,积木家、一起装修网、东易日盛集团旗下速美超级家、全包圆推出过699元/平方米、777元/平方米、899元/平方米和999元/平方米的套餐价。 2022年5月,北京商报记者对全国十家主流家装公司调查时发现,千元/平方米以下的整装套餐价越来越少,价格呈竞相提高态势。比如积木家、靓家居、生活家家居主推的整装套餐价分别达到1099元/平方米、1198元/平方米和1600元/平方米;梵客家装主推的80平方米10.88万元拎包入住轻奢版套餐价相当于1360元/平方米、全包圆主推的71平方米起99900元整装套餐价相当于1407元/平方米。市场上鲜有的千元/平方米以下的套餐,也有较大幅度的提价,比如今朝装饰主推的60平方米49800元老房套餐(相当于830元/平方米),是此前的60平方米19800元老房套餐(相当于330元/平方米)的升级版,价格涨幅达151.5%。 如果与最初进入整装时推出的价格相比,十大主流整装公司如今的主打套餐,更是涨得厉害。比如圣都装饰主推的1425元/平方米A6精装套餐,相比最初的90平方米108090元A4精装套餐,涨幅超过18%;东易日盛整装主推的1299元/平方米定制整装,相比旗下速美超级家最初的899元/平方米环保无毒定制,涨幅超过44%;一起装修网主推的1399元/平方米冠军环保整装套餐,相比最初的777元/平方米环保套餐,涨幅超过80%;生活家家居主推的1600元/平方米整装套餐,与其最初的488元/平方米相比,涨幅则达227%。 所谓整装,是全包、半包、清包之外的另一种家装方式,简单来说是在“主材+辅材+施工”全包的基础上,将家具、软装等后期项目也包含进去,可以达到装修风格的统一,有效节约家装时间和精力。从488元/平方米、699元/平方米,到1600元/平方米、1099元/平方米,家装公司上调整装套餐价格的背后,并非简单的价格上涨,而是项目更全、品质更高、服务更完备。 相比于传统套餐“四白落地”的基础配置,梵客家装的拎包入住整装套餐将生活中经常用到的恒温花洒、磁力门吸、双控开关等20项人性化细节纳入到标配体系。在装修施工工艺方面,梵客家装在原有12大德标工艺基础上,采用了整装模式中高标准的6大尊享级工艺,如瓷砖薄贴法、紫铜水管工艺、加强玻纤布防开裂工艺、高级静音工艺、瓷砖美缝工艺、三维立体放线工艺等。 爱空间的α-home整装套餐推出“免订金”的家装服务,在签订合同之前免费为消费者提供大致排期表、电子量房、现场排雷、报价等服务,通过110项前置排雷,对房屋问题提前排查,避免漏报装修项目,获得准确的装修报价,避免施工过程中频繁增项。 “家装公司上调套餐价格,将套餐的项目做全、ayx爱游戏体育官网品质提高,对消费者来说报价更加透明,后期增项的风险也就更小。”中国家居/设计产业互联网战略专家王建国向北京商报记者表示,“如果说是同等品质的提价,整个产品和服务项目增加,从而提高了客单价,在同等价格的情况下,消费者就会选择自己更信任、更喜欢的品牌。” 对于消费者来说,价格的变动十分敏感,越来越高的家装套餐价格能否破低价陷阱? 2005年,“套餐鼻祖”实创装饰凭借“28800,精装搬回家”的广告语一炮而红,从此开启了家装套餐时代;2015年,爱空间横空出世,以699元/平方米、20天工期和自有产业工人三大“杀手锏”,引发行业震动。一时间,家装企业纷纷效仿,599元/平方米、699元/平方米、799元/平方米的低价套餐比比皆是。 低价套餐吸引消费者,却很难避免增项。2022年“3·15”期间,北京商报记者以一套房本上标示建筑面积为62平方米的北京东城区两居老房为样本进行调查,发现低价套餐的增项不断,装修品质也难以保障。以三好同创装饰为例,其推荐的“688整装套餐”显示60平方米48800元,包含门厅、客厅、餐厅、阳台、主次卧、厨房、卫生间等项目,相当于808元/平方米。但这并不是最终价格,在套餐报价以外还需增加成品保护费930元、全线元、个性化需求产品20030元等项目,总报价为89207.84元,比套餐价格多39075.84元,相当于1438元/平方米,价格增加比率超过77%。 另一家整装公司易墅时代提供的是“58健康宜居系”套餐,按建筑面积计算,58平方米起步价55800元,每多1平方米加699元,基础报价为59155.2元,项目包括客餐厅、卧室、阳台、厨房、卫生间等。但这也不是最终报价,在基础套餐报价外,还需增加拆除包3642.4元、修复包4270.4元、材料搬运费300元、垃圾清运费300元、12%工程管理费7098.62元、水电改造费8048.4元等,总报价为82804.02元,比套餐价格多23648.82元,价格增加比率达39.98%。 “所谓的低价套餐,实际上表面看到的只是装修基础收费,实际装修中水电线路施工增项收费、门改造增项收费、阳台防水增项收费、橱柜增项收费等名目繁多的增项收费,使装修总价一下翻升几倍。”家装业内人士平川表示,“低价套餐带来的材料质量、工人施工、后期增项等问题频发,业主本来想通过套餐装修省点钱,结果骑虎难下,装修下来总价并不低。” “家装提价在一定程度上能够破解低价陷阱。”王建国认为,“服务要产生价值,包括设计、施工、主材、软装等环节要提升核心价值,才会真正地为消费者所接受,不然就是比价,所以整装公司要提升各个环节的核心能力。”